2005 台灣大學圖書資訊學系蘭嶼服務隊 成果報告書
 

 

知能課程與訓練評估
一、活動描述與評估
根據隊員於課堂上的反應與之後活動的表現評估,此次規劃的課程訓練有達到預期功效。在上課的時候服務隊員都得到相當的啟發,說故事的練習和互動的模仿都讓我們將心得能內化,在蘭嶼當地帶領小朋友遊戲閱讀時不時都能應用到。

而且全體隊員都不分組別一起上課是有其必要性,因為在蘭嶼並非只有在活動期間會有帶小朋友閱讀或是和她們互動的機會,因此每一個人都上過這一系列的課程之後,都能夠有帶領故事閱讀的基本技巧並了解孩童的心理。

美中不足的是,當時在規劃課程時忽略了國中組的需求,面對國中生和國小生的差異沒有提供相對的資源。因此若是以後的課程規劃又碰到要帶領不同年齡層的營隊時,需要納入課程規劃的考量中。


二、留與未來的建議與規劃
隊長單立維建議課程的規劃可以看營隊的需求和營隊的成員。首先應該要深入的了解到今年營隊的需求再哪,若是下一屆的成員有許多為上一屆的老成員,有部分的課程可以由學長姐來帶領新進的學弟妹;然而有些專業的課程或是技巧學習還是必須請系上教授或是專業的講師給予協助。每一年的情況不一定,可以彈性的規劃,多做創新是很好的。

其次,相關活動的見習應該增加,多看一些志工媽媽帶活動或是「市圖林老師說故事」等相關的活動。今年我們只有分批去過一次,明年度的規劃課程的同學則可以在這方面多排一些時間,因為透過實作才能了解到如何將理論運用到實際中,也可以透過見習先了解到一些可能的突發狀況是連一些說故事志工都無法掌握,如次一來對於蘭嶼的營隊會更有幫助。


椰油國小閱讀營隊
一、活動描述與檢討
1. 本次營隊意外的加入了一些剛要升小學一年級的小朋友(為校方工作人員之子女),與教案所設計的對象有異。由於他們尚不會寫字,也還未學習過注音符號,以及年齡與表達能力的問題,故無法充分參與所規劃之教案。若請他們畫圖代替寫字,他們也不願意(因為看到其他小朋友用寫的,也會想要和其他人一樣)。
2. 此次營隊中故事的延伸活動多以畫圖、寫字為主。經觀察,此類型活動無法充分吸引小朋友的興趣。且蘭嶼小朋友的活動力強,精力旺盛。故活動內一定要設計一些動態的活動。但不可忽略閱讀營隊的目的,活動須儘量動中帶靜,雖玩遊戲但不脫書本及閱讀。
3. 活動中可發現,學員是很喜歡閱讀的,但這次在活動設計上時未規劃充足的時間,僅有規劃由隊員帶領導讀的活動。原本規劃可利用中午午休時間讓學員讀自己喜歡的書,但是一到午餐時間結束,學員大多黏著大姐姐們玩,或者是跑去打球。



4. 與當地學員的相處:
a. 小朋友性情純真,但還是會看電視,學一些奇怪的東西,而且非常鬼靈精怪不能小看,例如在電訪某位學員家中時,要確定身份辦理保險時,學員回答:「辦什麼保險,我有保險套,你要不要?」
b. 學員碰上本島來的大哥哥、大姊姊會很好奇,尤其是小朋友特別黏人,想得到百分之百的注意力,或者是吵著要人背。但是如果只要有一個服務隊成員背了小朋友,剩下的小朋友也會吵著要其他服務隊成員比照辦理。或者是學員有吃大姐姐豆腐、吵著要玩相機等行為。碰到類似狀況,服務隊員應該掌握分寸,並要跟他們說清楚、講明白為什麼不可以。
c. 島上學員的家庭背景可能有:本島人嫁給當地原住民,孩子以台灣本島的教育方式來帶;孩子曾住在本島,但因故回蘭嶼居住(不一定與父母同住);孩子由親戚或阿公阿媽照顧,一直住在蘭嶼;孩子由父母親照顧,但是父母親不一定關心孩子每天做過什麼事情;家中有年紀較長的兄姐在本島工作,很少回家。
d. 跟本島小孩子一樣,會喜歡看恐龍相關的書,可以增加知識性讀物的閱讀素材,或是依其年齡,提供與青春期、男女差異不同的繪本作為選讀(這次有購買芭貝.柯爾的相關繪本,但未列入課程中)


二、未來活動之改進與建議
1. 在教案執行狀況上,服務隊成員幾乎都能夠很快上手。至於學員的參與狀況,則與延伸活動的性質有關。蘭嶼的小朋友比較偏好動態的活動,故在活動的安排上可以規劃一定的活動與遊戲時間等,避免氣氛太過緊繃。
2. 未來應多安排可以自己閱讀的時間,讓學員有機會讀自己想看的故事書。從觀察中可發現學員多半喜歡看書,也肯靜下來看書,
3. 每天的活動最好能結合動態和靜態,最佳方案為半天動態,半天靜態,讓學員有發洩體力的機會;至於在各個教案的延伸活動上,可以更多元化 。
4. 活動的對象以升國小二年級至四年級為主,因為升國小五年級的學員已開始表現像是小大人,比較難與其他年齡層的學員互動,也較難融入活動之中。而其他稚齡小朋友則還不識字,亦過度依賴隊輔。
5. 本著推讀閱讀的理念,對於其他年齡層的學員不應該就因此拒絕。未來服務隊應規劃配套的處理方式,如採初級班、中級班、高級班等不同的課程內容。對於較長的學員則可以請其擔任輔導員的方式,將其融入活動的執行之中。初級班針對年紀較小的學員,以故事導讀為主,單純以講故事,或是其他簡單活動,直接引導稚齡小朋友聆聽。


三、與社區環境和資源結合
1. 本次活動中所使用的書籍皆由服務隊自行購買。未來可多利用國小本身的館藏與鄉立圖書館館藏。目前國小本身有八千本藏書,而鄉立圖書館中有不少新書與童書,都可以提供活動使用。
2. 漸漸餐入更多圖書館相關活動,如帶他們至鄉圖書館參觀,教他們如何找想看的書,提供圖書館利用教育課程,讓學員能夠接觸另一個閱讀的管道。
3. 邀請這次參與活動的學員,明年再度參加。
4. 結合國小的教材和閱讀課程,使營隊活動得以延伸。


蘭嶼中學閱讀營隊
一、活動描述與狀況
此次學員的程度與表現差異較大,有過度活躍,也有過於文靜,所以要應付不同的隊員有一定的困難,而對各學員的表現,也不能用統一的標準來評量:
1. 學員由本來不會發表自己意見,到後來能自我發表意見,對於本來不太愛講話的學員來說,已經是一大進步。
2. 在設計名牌的教案中,各學員均很積極去設計她們的名牌,而且可看出她們在設計方面很有天份。
3. 孫主任表示,由於某些學員可能因為受到其居住部落文化所影響,導致她們不會主動發表己見或是主動去跟陌生人說話。
4. 過度活躍的學員,在問他們問題時,他必定會搶著來回答,減少了其他人回答的機會;而且在教案執行間經常講話,影響教案的執行。
5. 學員在繪畫及舞蹈方面也很有才華,應創造機會讓他們表現一下。

有很多活動是打算讓學生分組,彼此競賽,但是活動的這幾天,我們只有四個學員,所以有些活動改成個人競爭,或是由隊輔與學員兩組來比賽,但是我們覺得這幾種方法的效果都不太好。

以學員單人競賽來看,有的人活潑、有的人安靜,想要以搶答的方式激勵他們回答,對於比較安靜的人而言有點吃虧,也沒有成效,這或許跟達悟族當地傳統有關:要懂得謙卑並表現出「低調」的舉止。


 

因為我們隊輔的人數跟學生人數是一樣多的,所以感覺上,學員除了一方面跟我們不熟,一方面可能也覺得有壓迫感,所以在我們試圖想要跟他們討論問題時,他們會表現出比較被動,對於問題討論不會有什麼反應, 這使得我們規劃想由隊輔帶領討論氣氛的目標失敗。後來我們決定讓學員之間彼此討論,而我們從旁協助,但事實上我們無法準確知道每個學員是否都有充分討論了?或者只是一個人的意見?

第二天的讀書會是介紹「三隻小豬的真實故事」、「我是白痴」、還有臨時加入的「海之生」,但是根據我們的觀察,最後一本臨時拿來填充時間用的故事書「海之生」,他們一致表示比較有興趣,出乎我們意料之外;而為了帶領這本書的導讀,我們請學員上台畫自己看過的海中生物,反而激發他們繪畫的興趣,更讓我們意想不到。

學員對文字的敏幹度較低,本次有活動設計將大家先前讀過的文章,摘錄一段話來讓大家找報紙上出現的字,以拼貼的方式完成,但是跟我們隊輔組相較之下,他們的速度比較慢,對於字的敏感度比較低,對於報紙上哪些版面可能會有那些文字的概念也比較沒有。

原先規劃料想他們的英文程度可能比較不如本島的學生,所以僅打算教他們唱會歌曲、學幾個單字為目標,但是活動結束後,我們除了覺得學生的程度不一之外,還認為單純以英文歌曲教唱活動給他們的啟發不大,跟閱讀的本意脫節;但我們還是覺得有關英語這一部份的活動不能夠刪減,這對他們而言仍是一種刺激,只是規劃的方式要有所改變。


二、活動建議與評估
未來活動中針對中學生的角色定位,或許可以將國中生定位在半個隊輔半個學員的身分,讓他們跟國小的活動一起進行。以大哥哥大姊姊的方式帶領小朋友跟活動主持人互動。這個構想是來自園遊會當天的觀察,我們發現他們除了會幫忙做鬆餅,還會教其他小朋友作手工藝-串珠子,相當有風範,比前幾天活動時那種沉默、不容易進入狀況的表現好很多。所以明年活動的規劃與目標,可以朝這個方向出發,讓國中生接受我們相當程度的信任,在他們可以幫忙的範圍內給他們任務。

討論是我們活動中很大的一部份重點,所以每天活動後的檢討會,我們會改善討論的方式,我們發現後來讓學生們自行討論,我們從旁輔助或甚至不干涉,他們的討論氣氛就比較熱絡,最後再推派代表來回答問題(比較活潑、願意講話的人),答案的程度也比較高,這樣的活動進行方式比較好。

我們原先想以比較不同於當地的素材來刺激他們,但最後卻發現他們比較喜歡與自己生活相關的故事,如「海之生」等,對他們而言,這樣比較容易著手、容易瞭解,使得閱讀的樂趣比較容易找到;而其他的題材可以當作輔助的功能,以補充的方式來給他們其他刺激。

發表意見的形式要多元除了開口回答之外,可以設計讓他們以演戲、繪畫、手寫等的方式來回答問題,讓比較不愛開口說話的學生(佔大多數)有別的表達方式。蘭嶼的孩子都大部分都喜歡繪畫,很有設計感,以他們喜歡的形式來回答問題,他們會比較有興趣。

把三天的營隊活動規劃成一個主題,若僅以一個半天一個活動的時間規劃來看,要在這三小時裡介紹一個新故事,然後由淺入深要他們回答出比較深入的問題,對學員而言實在是有點困難,學員也會因為有被問題強迫回答的感覺而隨便講一個答案來帶過。
未來可能規劃成一整個系列的活動,第一天以比較簡單的討論進行,第二天再以同一本書作深入閱讀,同時補充其他資源等。


三、留與未來的經驗與規劃
1. 本次活動籌備期間國中組內討論的次數並不多,因為對於教案的設計陌生,所以採取的是讓組員各自發揮。同時整組一起討論的次數並不多,教案內容亦不夠完整。建議對於實際討論應從提早開始,並每個星期都討論一次,掌握進度。每次討論都需紀錄,並且在最後確定下次討論議題。
2. 本次活動本組讓讓組員自行發揮。但是在實際執行之後,我們認為活動教案最好能夠有一個主題,這樣才能夠讓參與的學員有更深度的閱讀思考。所以我們希望主題是能夠大家集思廣益,對於工作方向擬定的建議是可以在教案設計之前,先討論出一個主題,在依此設計教案。主題最好與蘭嶼當地生活相關。
3. 我們一開始從課輔的角色變成閱讀營的活動,不是很確定,營隊相關課程規劃的時候,得到的資訊就比較少。未來舉辦類似活動,應要定出目標與定位,會使接下來的規劃比較順利。


鄉立圖書館服務
一、活動評估與建議
本次服務隊將近有十天的時間待在蘭嶼鄉圖書館,在工作同時亦和當地的小朋友有所接觸,並有了一些的看法。我們發現鄉圖書館有很多新穎且內容豐富的館藏,也有許多適合小朋友閱讀的書籍,可惜館藏利用程度不高。

如何透過鄉圖書館功能的發揮,進而帶動閱讀風氣,此為鄉圖書館主管單位、蘭嶼與椰油村社區、國中、國小以及未來服務隊應該思索的方向。空間和人力改善是我們建議的兩個方向。在與當地圖書館員接觸的過程中,我們發現她是一位熱心的館員,可是因為人手不足使得圖書館業務無法推展,讓我們感到十分的可惜。對此,我們認為必要的進修活動,與增加具有圖資背景的專業館員有其必要。

鄉圖書館只有兩台電扇,書架的四周都佈滿了灰塵以及待編目的書籍,小朋友的閱讀區書架也已經損毀,館舍以及周遭環境不佳,都造成圖書館無法走入社區。若是能改善閱讀環境,維持圖書館與四周的清潔,相信小朋友是會很願意在圖書館中閱讀和遊戲。


二、留與未來的經驗與規劃
營隊活動的進行是有形的,而另外來自大哥哥大姊姊的影響是無形的。本次活動之中,除了閱讀營隊是我們的既定目標,後來因為與陶板屋合作的關係,又讓我們多了解當地圖書館與與閱讀風氣的機會。從整書工作之中,出乎意料之外的,我們獲得新的啟發 。

在圖書館工作的同時,我們認識了更多年齡層的小朋友。從一開始小朋友很好奇我們在圖書館做什麼,在門口東張西望,到跑進圖書館來圍繞在大哥哥大姊姊旁邊嬉鬧。後來有小朋友會主動幫我們的忙,也有大姐姐把小朋友帶到旁邊說故事;他們看大哥哥大姐姐很忙沒有空陪他們的時候,就會自己乖乖的拿著書本和板凳坐在旁邊自己讀書給自己聽。看到這一幕的隊員相當的感動,同時讓我們有了一些新的思索方向。

閱讀營隊僅一年一次,此為難以克服的地方。若是能改善當地的圖書館閱讀空間,吸引小朋友主動參與,當我們離開蘭嶼的時候,小朋友還是會自己去圖書館閱讀、遊戲甚至是唸書,這是我們更應該努力的目標。

建議未來服務隊,除了繼續以學校為根基,舉辦閱讀推廣活動給年紀比較大的學生。同時可以以鄉圖書館為新的出發點,如採以北市圖舉辦閱讀活動與各式藝文活動的方式,將閱讀活動延伸至社區之中。

這樣一來可以讓年齡層較低的幼稚園小朋友或是國小低年級學生也有機會參予活動,此類型的活動的活動內容與類型也不比過於拘泥。讓小朋友待在圖書館裡,自然的能讓小朋友瞭解到圖書館使用。相信以如此的活動,輔以固定的營隊將閱讀深耕蘭嶼,一定能看到更大的迴響。